
A comunicação é uma competência caracterizada pela capacidade de compreender e ser compreendido. Embora tenhamos atualmente canais de comunicação muito avançados, os desafios comunicacionais nunca foram tão marcantes.
Os programas de desenvolvimento de comunicação realizados pela ECOS destacam conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais aos processos comunicacionais.
Objetivo Geral do T&D em Comunicação:
Propiciar o desenvolvimento da competência de comunicação, destacando conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais aos processos comunicacionais;
Objetivos de Aprendizagem (dos participantes):
1. Identificar aspectos potenciais e a melhorar nos conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais à comunicação, mapeando suas demandas de T&D;
2. Exercitar tais aspectos nas dinâmicas, alinhando-os aos contextos sociais e organizacionais do século XXI e seus respectivos desafios;
3. Elaborar plano individualizado de ação para ampliar sua competência comunicativa pelo aprimoramento de conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais à comunicação;
Como funciona:
1. Diagnóstico inicial da demanda de desenvolvimento de comunicação dos participantes, alinhando-o à cultura organizacional;
2. Desenvolvimento do programa de T&D em si:
Metodologia valorizando experiências conceituais, vivenciais e atitudinais;
Utilização de dinâmicas e jogos (cooperativos e de tabuleiro) e vÃdeos (filmes), sempre intercalados com debriefings;
Duração entre 8 horas e 16 horas;
3. Elaboração de planos de ação individualzados;
4. Reunião de avaliação do T&D com entrega de relatório gerencial;
5. Monitoramento à distância (web) dos planos de ação de cada participante nos prazos de 3 meses e 6 meses a partir do T&D presencial (esta ação é opcional, conforme demanda de cada cliente);