comunicaÇÃo
Competência caracterizada pela capacidade de compreender e ser compreendido. Os programas de desenvolvimento de comunicação realizados pela ECOS destacam conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais aos processos de comunicação.
Serviços:
Diagnóstico inicial dos participantes: individual por questionário e coletivo (equipe de trabalho) por dinâmicas de grupo / jogos;
Definição das demandas de T&D de comunicação com base no diagnóstico inicial e na cultura organizacional
Desenvolvimento do programa de T&D em si:
Metodologia valorizando experiências conceituais, vivenciais e atitudinais;
Utilização de dinâmicas e jogos (ao ar livre, cooperativos, de tabuleiro), e linguagem audiovisual (trechos de filmes e de programas televisivos), sempre intercaladas com debriefings.
Avaliação final com entrega de relatórios individuais e gerenciais.
Objetivo Geral de T&D em Comunicação
Espera-se que o programa de T&D seja capaz de:
Propiciar o desenvolvimento da competência de comunicar-se destacando conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais aos processos de comunicação.
Objetivos EspecÃficos
Espera-se que cada participante seja capaz de:
Identificar seus pontos fortes e fracos nos conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais à comunicação, mapeando suas demandas de T&D devidamente alinhadas à cultura organizacional;
Estabelecer seus indicadores de desenvolvimento de comunicação tanto no que se refere a conhecimentos e habilidades quanto a atitudes, oportunizando avaliação do seu processo de T&D;
Ampliar sua competência comunicativa aprimorando conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais aos processos de comunicação.
